
FAQ
VIPコンシェルジュに関するよくある質問
追加書類や特別な宿泊手配が必要な場合は、24時間いつでもコンシェルジュチームにご相談ください。
見積額は変わる可能性がありますか?
有効期限付きの書面見積もりを提出します。追加検査などで範囲が変わる場合は必ず承認を得ます。含まれる内容と除外項目は事前に一覧化します。
ビザ取得や付き添い手配も可能ですか?
医療招待状の発行、大使館との調整、通訳付き添いまで対応します。付き添い家族の宿泊・移動・スケジュールもコンシェルジュが管理します。
支払いの安全性は?
手術承認まではエスクロー口座で保全し、国際送金・主要クレジットカード・規制下のカストディによる暗号資産決済にも対応。請求書は監査対応可能な明細付きです。
提携クリニックや医師の審査方法は?
専門医資格と医療紛争履歴を確認し、年2回の手術立会いを必須としています。感染管理・緊急プロトコル・報告体制を含むSLAを締結します。
帰国後のアフターケアは?
遠隔診療のスケジュールと創部写真のアップロード方法、緊急連絡窓口をご案内します。必要に応じて現地医師への引き継ぎも行います。
対応可能な言語は?
社内チームは英語・韓国語・中国語・日本語・アラビア語・ロシア語に対応し、その他の言語は認定通訳を手配します。
個別のご相談はこちら
医療目標、希望時期、同行者をお知らせいただければ、12営業時間以内にご連絡します。
無料プライベート相談を開始